Політика конфіденційності BoliseUa
Останнє оновлення: 10 червня 2026 року

Ця Політика конфіденційності пояснює, як компанія BoliseUa, надалі — «ми», «наш сервіс», «Компанія», обробляє персональні дані користувачів сайту bolisefix.space. Документ описує, які дані ми можемо збирати, з якою метою їх використовуємо, як зберігаємо та яким чином забезпечуємо їх захист.

BoliseUa надає послуги з діагностики, ремонту та обслуговування холодильників у місті Київ та по Україні. Користуючись нашим сайтом або залишаючи заявку на послугу, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою.

1. Які дані ми можемо збирати

Під час взаємодії з сайтом bolisefix.space або оформлення заявки ми можемо отримувати персональну інформацію, яку користувач надає самостійно, а також технічні дані, що збираються автоматично.

1.1. Дані, які ви надаєте самостійно

До таких даних можуть належати:

• ім’я та прізвище;

• номер телефону;

• адреса електронної пошти;

• адреса для виїзду майстра;

• інформація про холодильник або іншу техніку, яка потребує ремонту;

• повідомлення, коментарі або інші дані, які ви залишаєте у формі заявки чи зворотного зв’язку.

1.2. Дані, які збираються автоматично

Під час відвідування сайту можуть автоматично оброблятися такі технічні відомості:

• IP-адреса користувача;

• тип браузера та операційна система;

• модель пристрою;

• сторінки, які переглядає користувач;

• час перебування на сайті;

• джерело переходу на сайт;

• cookies та подібні технології відстеження.

Такі дані можуть збиратися, зокрема, за допомогою сервісів Google Analytics, Google Ads та інших інструментів аналітики.

2. Для чого ми використовуємо персональні дані

BoliseUa може використовувати отриману інформацію для таких цілей:

• приймання та обробки заявок на ремонт холодильників;

• зв’язку з клієнтом для уточнення деталей замовлення;

• організації виїзду майстра за вказаною адресою;

• надання консультацій щодо послуг;

• покращення якості сервісу та зручності користування сайтом;

• аналізу ефективності рекламних кампаній;

• налаштування та оптимізації реклами в Google Ads;

• відповіді на звернення користувачів;

• виконання вимог чинного законодавства України.

3. Передача інформації третім сторонам

Ми не продаємо персональні дані користувачів і не передаємо їх стороннім компаніям для самостійного комерційного використання.

Передача даних можлива лише у випадках, коли це необхідно для роботи сайту, надання послуг або виконання законних вимог. Зокрема, дані можуть оброблятися такими сторонами:

• сервісами вебаналітики, наприклад Google Analytics;

• рекламними інструментами, зокрема Google Ads;

• хостинг-провайдерами та технічними підрядниками;

• державними органами — виключно у випадках, передбачених законодавством України.

Ми прагнемо співпрацювати лише з сервісами та партнерами, які дотримуються належних стандартів безпеки та захисту персональної інформації.

4. Як ми захищаємо дані

BoliseUa застосовує технічні, організаційні та адміністративні заходи для захисту персональних даних від незаконного доступу, втрати, зміни, розголошення або неналежного використання.

До таких заходів можуть належати:

• використання SSL-шифрування;

• контроль доступу до інформації;

• захист серверів і технічної інфраструктури;

• регулярний моніторинг роботи сайту;

• обмеження доступу до персональних даних лише для уповноважених осіб.

Водночас жоден спосіб передачі або зберігання інформації в інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку, тому ми не можемо гарантувати 100% захист даних.

5. Строк зберігання персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, з якими вони були зібрані.

Зокрема, дані можуть зберігатися для:

• обробки та виконання замовлення;

• комунікації з клієнтом;

• гарантійного або післясервісного обслуговування;

• виконання вимог законодавства України;

• вирішення можливих спорів або технічних питань.

Після завершення необхідного строку зберігання дані можуть бути видалені або знеособлені.

6. Права користувачів

Користувач має право звернутися до BoliseUa щодо обробки своїх персональних даних.

Ви можете:

• отримати інформацію про те, які дані ми обробляємо;

• попросити виправити неточні або застарілі дані;

• вимагати видалення персональної інформації;

• відкликати згоду на обробку даних;

• обмежити або заперечити проти певних способів використання даних;

• поставити питання щодо зберігання, захисту або передачі персональної інформації.

Для реалізації цих прав ви можете звернутися до нас за контактами, вказаними нижче.

7. Cookies та аналітичні технології

Сайт bolisefix.space використовує cookies та подібні технології для забезпечення коректної роботи сайту, покращення користувацького досвіду, аналізу відвідуваності та налаштування реклами.

Cookies можуть застосовуватися для:

• стабільної роботи сайту;

• збереження налаштувань користувача;

• збору статистики відвідувань;

• аналізу поведінки користувачів;

• ремаркетингу та рекламних кампаній Google Ads.

Ви можете самостійно вимкнути або обмежити використання cookies у налаштуваннях свого браузера. У такому разі деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

8. Зміни до цієї Політики

BoliseUa може час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті bolisefix.space, якщо інше не зазначено в самому документі.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути ознайомленими з актуальними умовами обробки персональних даних.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки персональних даних або використання cookies, ви можете зв’язатися з нами:

BoliseUa
📧 Email: info@bolisefix.space
🌐 Сайт: bolisefix.space
📍 Місцезнаходження: Україна, м. Київ

Користуючись сайтом bolisefix.space, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з її положеннями.